« Je dors sur mes deux oreilles »
À aucun moment je n’ai été inquiet pour mon père. Il était en bonne santé et il est demeuré en santé. L’équipe d’infirmières a fait un travail exceptionnel. Le personnel a bien pris le temps d’expliquer aux résidents les mesures de prévention pour qu’ils les comprennent. Je suis infirmier de profession à Montréal et je suis d’avis que le Sélection Retraite West Island a pris les bonnes décisions et a appliqué les bonnes mesures de prévention pendant la pandémie.
J’ai pu visiter régulièrement mon père malgré le confinement puisque je lui donne des soins à domicile. Durant mes visites, on discutait de politique, on faisait des mots croisés, un peu d’exercice et on regardait des films et des vidéos sur Facebook. Lorsque nous regardions les nouvelles à la télévision, mon père me disait à quel point il était content de la façon dont il était trait au Sélection Retraite West Island. C’était très rassurant pour moi !
Patricia et son équipe à l’animation ont été formidables de A à Z. Ils ont font une véritable différence pour mon père en lui apportant des surprises et des collations à sa porte de temps en temps. Ça lui a permis de garder sa bonne humeur et son positivisme malgré les temps plus difficiles. La direction gardait les résidents informés chaque jour en déposant une lettre devant leur porte. La communication était très bonne !
Mon expérience a été excellente non seulement du point de vue d’un membre de la personne, mais aussi d’un professionnel de la santé.