MESURES MISES EN PLACE

SÉLECTION RETRAITE DIRECTIVES DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC OU DU CANADA
Confinement obligatoire des résidents (autorisation des sorties essentielles, avec accompagnement) X X
Prise de température de toute personne accédant la résidence (employés, visiteurs autorisés, résidents) X  
Mise en place de « l’escouade réconfort », qui vise à briser l’isolement et la solitude de certains de nos résidents en cette période de confinement X  
Présence à la réception 24/7 - concentration des entrées et des sorties vers la porte principale X  
Mise en place d’une ligne téléphonique d’information destinée à nos résidents au sujet du COVID-19 et de nos mesures préventives instaurées en complexe X  
Conclusion d’un partenariat avec Telus Santé pour offrir à nos résidents et employés un service de télé- médecine à la fine pointe de la technologie X  
Demande aux employés d’éviter tout voyage et rassemblements de 250 personnes et plus X X
Télétravail pour les employés, lorsque possible X X
Suspension des travaux de rénovation, mis à part les travaux d’urgence X  

ISOLATION

Isolation obligatoire de 14 jours des employés présentant des symptômes de toux et de fièvre X X
Isolation obligatoire de 14 jours des employés ayant voyagé X X
Isolation obligatoire de 14 jours des employés et résidents ayant voyagé dans régions identifiés par le gouvernement du Canada X X
Isolation volontaire de 14 jours des résidents ayant voyagé et présentant des symptômes de toux et de fièvre + service d’accompagnement pour ceux qui ne voudraient pas s’isoler, le cas échéant (autres que dans les régions identifiés par le gouvernement du Canada) X X
Isolation volontaire de 14 jours des résidents ayant voyagé + service d’accompagnement pour ceux qui ne voudraient pas s’isoler, le cas échéant (autres que dans les régions identifiés par le gouvernement du Canada) X X

INTERDICTION

Interdictions des visites non-essentielles (mis à part les proches aidants et les visites médicales) X X
Interdiction des regroupements de 250 personnes et plus X X
Interdiction des rassemblements intérieurs et extérieurs X X
Aucune livraison de l’externe aux portes des résidents (excluant les médicaments) X  

DOCUMENTS

Formulaire à l’entrée des résidences à compléter et signer de façon systématique pour les visiteurs autorisés (proche aidant, services médicaux essentiels) - questions sur leurs voyages et leurs symptômes X  
Tenue d’un registre des visiteurs autorisés (les proches aidants et les visites médicales) X  
Recensement des résidents ayant voyagé et suivi de leurs symptômes, le cas échéant X  
Recensement des employés ayant voyagé et suivi de leurs symptômes, le cas échéant X  
Affichage quotidien des mises à jour et informations clés pour résidents X  
Formulaire de sortie pour tous les résidents (questions pour connaître leurs déplacements) X  
Procédures précises données aux nouveaux résidents devant aménager dans la résidence X  
Registre des employés : questionnaire de vérification complété et signé par les employés X  

HYGIÈNE

Gel antibactérien à utiliser pour tous les visiteurs autorisés et les employés à l’entrée de la résidence X  
Fréquence accrue du nettoyage et de la désinfection des surfaces souvent touchées X  
Sensibilisation des locataires commerciaux et des sous-traitants en construction aux mesures d’hygiène à mettre en place en résidence X  
Plusieurs affiches de rappels sanitaires et d’hygiène (résidents, visiteurs autorisés, employés en cuisine) X  

SORTIE DE LA RÉSIDENCE

Pour les résidents devant sortir de la résidence, le protocole suivant est en place :

  • Le résident a un accompagnateur ;
  • L’accompagnateur a passé à travers le protocole des visiteurs autorisés à son arrivée ;
  • Le résident et son accompagnateur complètent et signent le formulaire « Consentement – Déplacements nécessaires et requis santé ».
X  
Lorsqu’applicable, le formulaire « Consentement – Déplacements nécessaires » a été complété pour les résidents travaillant dans des secteurs de services essentiels. X  
Les sorties extérieures de la résidence se font dans un périmètre sécurisé et les employés de la résidence s’assurent que la distanciation sociale est respectée. X  

OPÉRATIONS FERMÉES

Toutes les activités à la programmation (incluant la journée « portes ouvertes » qui était prévue pour le 15 mars)

X X
Gym/salle d’exercice X X
Chapelle/lieu de culte (arrêté du gouvernement) X X
Comptoir à salade et buffet X X
Salle à manger X X
Salon de coiffure X X
Aire de jeux (cartes, casse-tête)/billard/golf virtuel X  

*** Les concepteurs de ce document se déchargent de toute responsabilité découlant de son utilisation, ce dernier étant destiné comme un outil informatif et ne devant pas être substitué à toute autre directive d’instances gouvernementales concernées qui pourraient suivre sa conception.


Ces dernières semaines, des retraités vivant en complexe partout au Québec ont vu leurs habitudes être bousculées par les recommandations et directives prises par les autorités publiques. Au bénéfice de toute l’industrie, nous souhaitons partager des documents qui nous ont été fort utiles dans l’application de nos rigoureuses mesures de prévention dans nos complexes. Nous voulons ainsi mettre à la disposition de toutes les entreprises œuvrant au bien-être des retraités des outils pour relever les défis imposés par la situation de la COVID-19.

 

TROUVEZ VOTRE NOUVEAU CHEZ-SOI

Rechercher maintenant